個人情報の取り扱い、及び保護について

管理者及び第三者によるデータ処理の目的

このプライバシーポリシーに記載されている目的のためにのみ、お客様の個人情報を取り扱います。当社は、記載された目的以外のために、お客様の個人データを第三者に譲渡することはありません。

合同会社リアルマーグ(以下「当社」という)は、お客様の個人情報を尊重し、お客様のプライバシーを保護することをお約束します。本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」という)は、当社がお客様の個人情報をどのように収集、使用、開示するかについて説明しています。

当社は、お客様の個人情報を、お客様の同意なしに第三者に販売、貸与、またはリースすることはありません。

当社は、お客様の個人情報を保護するために、合理的な予防措置を講じています。当社のシステムとデータは、不正アクセス、使用、開示、改ざん、または破壊から保護されています。

お客様は、当社が保有するお客様の個人情報にアクセスし、修正または削除するよう要求する権利があります。また、当社がお客様の個人情報を処理することを停止するよう要求する権利もあります。お客様の個人情報にアクセス、修正、または削除する、または当社がお客様の個人情報を処理することを停止したい場合は、当社までお問い合わせください。

当社は、以下の目的でお客様の個人情報を収集することがあります。

  • お客様のご注文の処理と配送
  • お客様への商品やサービスの提供
  • お客様への新製品やサービスのマーケティング
  • お客様のアカウントと設定の管理
  • お客様からのお問い合わせへの対応
  • 当社のサービスがお客様のニーズに合っていることを確認するため
  • 当社のサービスが適切に機能していることを確認するため
  • 当社の事業を運営し、改善するため

当社は、以下の方法でお客様の個人情報を収集することがあります。

  • お客様が当社のWebサイトにアクセスしたとき
  • お客様が当社のWebサイトを通じて商品やサービスを購入したとき
  • お客様が当社のWebサイトを通じてお問い合わせやご意見を送信したとき
  • お客様が当社のソーシャルメディアアカウントをフォローしたとき
  • お客様が当社のモバイルアプリを使用したとき

当社は、お客様の個人情報を以下の第三者と共有することがあります。

  • 当社のサービスの提供を支援する企業
  • 当社のマーケティング活動を支援する企業
  • 当社の債権回収を支援する企業
  • 当社の法務アドバイザー
  • 当社の会計アドバイザー

当社は、お客様の個人情報を適切に使用し、保護するために、本プライバシーポリシーを定期的に見直し、更新します。本プライバシーポリシーの最新版は、当社のWebサイトで常に確認できます。

制定日:2023年1月20日

改定日:2023年5月12日

当社は、以下の場合に限り、お客様の個人データを第三者に開示します。

お客様はこれに明示的に同意したものとします。
お客様との契約を履行するために必要な処理。
法的義務に従うために処理が必要な場合。
の処理は正当な利益を守るために必要であり、お客様がご自身のデータを開示しないことに優先する正当な利益を有すると想定する根拠はありません。

お客様が当社のウェブサイトを閲覧される際の一般的な情報の収集

お客様が当社のウェブサイトにアクセスされると、一般的な性質の情報がクッキーによって自動的に収集されます。この情報(サーバーログファイル)には、例えば、使用しているウェブブラウザーの種類、オペレーティングシステム、インターネットサービスプロバイダのドメイン名などが含まれます。

この情報は、お客様が要求されたウェブページのコンテンツを快適に提供するため技術的に必要なものであり、快適にインターネットを利用する際には必要となるものです。特に、以下の目的のために処理されます。

Webサイトのスムーズな接続設定の確保。
当社ウェブサイトの円滑な利用を確保するため。
システムの安全性・安定性を評価すること
その他の管理目的のため。
お客様の個人情報の処理は、前述のデータ収集目的から、当社の正当な利益に基づいて行われます。当社は、お客様のデータを、お客様個人に関する結論を導き出すために使用することはありません。データの受領者は、責任機関および該当する場合は注文処理業者のみです。

この種の匿名情報は、当社のインターネット・プレゼンスおよびその背後にある技術を最適化するために、必要に応じて当社によって統計的に評価されます。

クッキー

他の多くのウェブサイトと同様に、当社もいわゆる「クッキー」を使用しています。クッキーは、ウェブサイトのサーバーからお客様のハードドライブに転送される小さなテキストファイルです。これにより、IPアドレス、使用ブラウザ、オペレーティングシステム、インターネットへの接続状況など、特定のデータが自動的に提供されます。

クッキーを使ってプログラムを実行したり、コンピュータにウィルスを送り込んだりすることはできません。クッキーに含まれる情報により、当社はお客様のナビゲーションを容易にし、当社のウェブページを正しく表示することができます。

いかなる場合においても、当社が収集したデータは、お客様の同意なしに第三者に譲渡されたり、個人情報にリンクされたりすることはありません。

もちろん、Cookieを使用せずに当社ウェブサイトを閲覧することも可能です。インターネットブラウザは、通常このように設定されています。

スクリプトライブラリの使用(Google Webfonts)

当ウェブサイトでは、コンテンツをブラウザ上で正しく、グラフィカルに表示するために、スクリプトライブラリやGoogle Webfonts (https://www.google.com/webfonts/) などのフォントライブラリを使用しています。Google Webfontsは、ブラウザのキャッシュに転送され、多重読み込みを回避します。ブラウザがGoogle Web Fontsに対応していない場合やアクセスできない場合、コンテンツは標準フォントで表示されます。

スクリプトライブラリやフォントライブラリを呼び出すと、自動的にそのライブラリのオペレータへの接続が開始されます。このような図書館の運営者がデータを収集することは、理論的には可能であるが、その有無や目的については現在のところ不明である。

図書館運営会社Googleのプライバシーポリシーは、こちら(https://www.google.com/policies/privacy/)からご覧いただけます。

Googleマップの活用

本サイトでは、地理情報を視覚的に表示するためにGoogle Maps APIを使用しています。Googleマップを使用する場合、Googleは訪問者の地図機能の使用に関するデータも収集、処理、使用します。Googleによるデータ処理についての詳細は、Googleプライバシーポリシーでご確認いただけます。そこでは、プライバシーセンターで個人のプライバシー設定を変更することもできます。

Google製品に関連するお客様自身のデータの管理方法に関する詳しい説明は、こちらをご覧ください。

YouTubeの動画を埋め込む

当社では、一部のWebサイトにYouTubeの動画を埋め込んでいます。対応するプラグインの運営者は、YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USAです。YouTubeプラグインのあるページにアクセスすると、YouTubeサーバーへの接続が確立されます。これは、お客様がどのページを訪問しているかをYoutubeに伝えるものです。YouTubeアカウントにログインしている場合、YouTubeは、あなたの行動を特定することができます。Youtubeのアカウントから先にログアウトすることで、これを防ぐことができます。

Youtubeの動画が開始された場合、プロバイダはユーザーの行動に関する情報を収集するクッキーを使用します。

Google広告プログラムのCookieの保存を無効にしている場合、Youtubeのビデオを見る際にそのようなCookieを期待する必要はありません。ただし、Youtubeは個人を特定しない利用情報を他のクッキーにも保存しています。これを防ぐには、お客様がお使いのブラウザでクッキーの保存をブロックする必要があります。

Youtube」でのデータ保護に関する詳細は、プロバイダのデータ保護宣言(https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/)で確認できます。

ソーシャルプラグイン

当社のウェブサイトでは、以下のプロバイダーのソーシャルプラグインを使用しています。プラグインは、対応するロゴが表示されていることで見分けることができます。

これらのプラグインを経由して、個人情報を含む情報が送信されることがあります。